Reclamaţii şi service

Reclamaţiile şi intervenţiile service sunt rezolvate centralizat în centrul de service:

unitechnic.cz s.r.o. (harta-aici)
Secţia de reclamaţii şi service
Hlavní 29 (hala č. 3)
277 45, Úžice
Republica Cehă

Persoana de contact: 
Renata Schejbalová 
Tel.: +420 266 190 156
reklamace@uni-max.cz

Pentru clienţii în Republica Slovacă funcţionează un centru de preluare a reclamaţiilor astfel ca să simplificăm cât mai mult întregul proces.
Produsele pot fi trimise prin poştă sau serviciul de colectare Multimex la adresa menţionată mai jos.

Însemnaţi coletul vizibil Sběr pro unitechnic.cz s.r.o..

Multimex Spedition s.r.o.
Sběr pro unitechnic.cz s.r.o.
Stavitelská 7
83104 Bratislava


+420 267 267 736 - p. Jiří Neumann
jiri.neumann@multimex.cz


* această persoană rezolvă doar problemele legate de transportul coletului, reclamaţia propriu zisă o rezolvă lucrătorii service-ului central

La reclamaţia îndreptăţită plătiţi (conform CCG) doar cheltuielile de transport de la dvs. în depoul din Bratislava. Recomandăm să atașați la marfă formularul de reclamație completat, care poate fi descărcat aici. Cu formularul completat, probabil, veți accelera soluționarea reclamației dumneavoastră sau a intervenție de service.