Este vorba de un depozit de predare și nu de magazin. Din acest motiv este bine ca înaintea ridicării produsului să aveți efectuată comanda prin e-shopul nostru sau prin serviciul pentru clienți.
La această adresă puteți trimite sau aduce personal produsele pentru reclamații sau service. Instrucțiunile cum se procedează în cazul defectării produsului achiziționat citiți aici.
Înregistrare: Tribunalul regional din Praga, secția C, atribut fiscal 116169
Departamentul service nu are definit programul de lucru. Produsele pentru service și pentru reclamații sunt preluate de departamentul de reclamații din Úžice. O eventuală vizită la service trebuie stabilită cu muncitorul respectiv.
Liniile de telefoane fixe sunt conectate în serie - în caz de ocupare a unui număr concret convorbirea este redirecționată pe un alt canal liber pentru ca call centru să fie întotdeauna accesibil. Din motivul de asigurare a calității serviciilor de telefonie, convorbirile pot fi monitorizate.
La mesajul tău de e-mail vom reacționa cel târziu ziua de lucru următoare, de obicei în timp de 2 ore. În cazul trimiterii mesajului care, prin conținut, va necesita reacția specialistului (de ex. solicitare de colaborare sau întrebări tehnice complexe etc.), așteaptă un răspuns în timp de 2 zile lucrătoare.
Coșul tău este gol
Nu ai un cont personal? Înregistrează-ți un cont și obține avantaje interesante.
Dacă v-ați uitat parola, introduceți adresa dvs. de e-mail și vă vom trimite un link pentru al modifica. Dacă nu știți numărul de e-mail sau de client, vă rugăm să ne contactați
Câinele de urmărire este un robot automat care vă permite urmărirea schimbărilor la marfa aleasă în e-shopul nostru în funcţie de o simplă introducere a condiţiilor.
Din meniul rulant selectaţi "Informarea primirii în stoc". O să vă fie trimis un e-mail informativ în ziua primirii în stoc a articolului. Prin trimiterea e-mailului funcţia de urmărire se termină.
Din meniul rulant selectaţi "Informarea despre fiecare scădere a preţului". O să vă fie trimis un e-mail în ziua scăderii preţului la articol, cu informaţia preţului nou. Funcţia de urmărire se termină după expirarea duratei selectate.
Din meniul rulant selectaţi "Informarea scăderii preţului sub". O să vă fie trimis un e-mail în ziua scăderii preţului la articol sub nivelul dat de dvs., cu informaţia preţului nou. Funcţia de urmărire se termină după expirarea duratei selectate.
Multi clienti folosesc referintele produselor si referintele magazinelor din instrumentul de comparare a produselor înainte de a cumpara. Pentru a putea împartasi experientele dvs. privind achizitia si calitatea produselor cu alte persoane, trebuie sa furnizati datele de contact într-un mod sigur prin instrumentul de comparare care va trimite chestionarele. Pentru aceasta, avem nevoie de consimtamântul dvs. în conformitate cu reglementarile UE.
De asemenea, va solicitam consimtamântul pentru a va abona la newsletter-ul nostru. Newsletter-ul va va tine la curent cu noile produse si ofertele speciale curente. În cazul în care considerati ca newsletter-ul nu va intereseaza, vom înceta imediat sa îl mai trimitem. Aflati mai multe informatii aici.
Vom utiliza informatiile de înregistrare furnizate de dumneavoastra în special pentru livrarea la timp si cu succes a bunurilor comandate – nu vom putea livra comenzile fara consimtamântul dumneavoastra în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi informatii privind adresa. Aflati mai multe aici.